Über Klarna

Jetzt einkaufen, mit Klarna bezahlen.

Wir haben uns mit Klarna zusammengetan, um Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Es ist glatt und einfach

Klarna hilft Ihnen, Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren. Wenn Sie an der Kasse Klarna auswählen, haben Sie die Möglichkeit, jetzt einzukaufen und später für Ihren Einkauf zu bezahlen. Es ist Einkaufen, wie es sein sollte. Mühelos, sicher und unterhaltsam.

4 zinslose Zahlungen

Teilen Sie Ihren Kauf in 4 Zahlungen auf, damit Sie die Kosten Ihres Kaufs über die Zeit verteilen können. Geben Sie die Kredit- oder Debitkarte Ihrer Wahl für automatische Zahlungen alle zwei Wochen ein. Keine Zinsen oder zusätzliche Gebühren bei pünktlicher Zahlung.

Monatliche Finanzierung

Beantragen Sie eine einfache monatliche Finanzierung direkt im Checkout. Eine einfache Anwendung in zwei Schritten liefert eine sofortige Entscheidung. Sobald Sie genehmigt wurden, erhalten Sie Erinnerungen und können Ihre Zahlungen direkt in der Klarna-App verwalten. Monatliche Finanzierungsprodukte werden von WebBank, Mitglied der FDIC, angeboten.

So kaufen Sie mit Klarna ein

Fügen Sie Artikel zu Ihrem Einkaufswagen hinzu und gehen Sie zur Kasse.

Wählen Sie Klarna an der Kasse aus, um Ihren Einkauf nach Belieben zu bezahlen.

Verwalten Sie Ihre Bestellungen und Zahlungen in der Klarna-App.

Die beste Art einzukaufen.

In der Klarna-App sehen Sie alle Ihre Einkäufe an einem Ort, zahlen offene Beträge und vieles mehr. Sie können sich auch unter  https://app.klarna.com/login bei Ihrem Klarna-Konto anmelden. Wenn Sie Hilfe benötigen, ist unser Kundendienst für Sie da.

Sicher und sicher.

Klarna verwendet die neuesten Schutz- und Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre Informationen zu schützen und unbefugte Käufe zu verhindern.

Wir sind immer für Sie da!

Sie finden Ihre Frage hier nicht? Sehen Sie sich Klarnas vollständige FAQ Seite an. Sie erreichen Klarna jederzeit unter https://www.klarna.com/us/customer-service/ oder indem Sie die  herunterladen Klarna-App.

Was passiert, wenn ich eine Rücksendung mache?

Wenn Sie Ihre Bestellung ganz oder teilweise zurücksenden müssen, stellt Klarna Ihnen eine neue Abrechnung aus. Befolgen Sie einfach die Rücksendeanweisungen des Händlers und notieren Sie sich die Sendungsverfolgungsnummer. Melden Sie sich bei Ihrem Klarna-Konto an, wählen Sie „Rückgabe melden“ und wir pausieren Ihre Abrechnung. Sobald der Händler Ihre Rücksendung bearbeitet hat, senden wir Ihnen eine angepasste Rechnung.

Mit meiner Bestellung stimmt etwas nicht. Muss ich trotzdem dafür bezahlen?

Sie müssen nicht für beschädigte, kaputte oder defekte Waren bezahlen. Befolgen Sie die Anweisungen des Einzelhändlers für Streitfälle und „melden Sie ein Problem“ in Ihrem Klarna-Konto, um Ihre Abrechnung zu pausieren, bis das Problem gelöst ist. Sobald der Händler Ihre Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Was passiert mit meiner Aussage?

Sie müssen die Rechnung erst bezahlen, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Wenden Sie sich an den Einzelhändler, um eine Lieferaktualisierung zu erhalten, melden Sie sich bei Ihrem Klarna-Konto an und „melden Sie ein Problem“, um Ihre Abrechnung zu pausieren, bis Sie Ihre Bestellung erhalten haben.

Meine Aussage ist falsch. Was soll ich tun?

Wenn Ihre Abrechnung nicht mit Ihren Bestelldaten übereinstimmt, wenden Sie sich bitte direkt an den Händler, um Ihre Abrechnung zu korrigieren. Melden Sie sich bei Ihrem Klarna-Konto an und „melden Sie ein Problem“, um Ihre Abrechnung zu pausieren, bis die Details korrigiert wurden.

Über Klarna

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Einkaufen neu zu gestalten, indem wir das gesamte Einkaufserlebnis vom Stöbern bis zum Besitzen steigern. Wir tun dies, indem wir Ihnen die Vorteile von Komfort, Vergünstigungen und Inspiration bieten.

In Stockholm, Schweden, gegründet, Klarna ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Europa und ein führender alternativer Zahlungsanbieter. Wir haben 3.500 Mitarbeiter in 17 Ländern und sind führend bei alternativen Zahlungen, indem wir 90 Millionen Verbrauchern und 250.000 Zahlungslösungen von Einzelhändlern dienen.

https://www.klarna.com/us/
https://www.klarna.com/international/about-us/

Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Bitte beachten Sie, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen E-Shops leicht abweichen können. Für spezifische Informationen zu den Geschäftsbedingungen eines E-Shops besuchen Sie bitte die Website des E-Shops oder wenden Sie sich an den Klarna-Kundendienst.

 

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